Användarvänligt – Med fokus på jämförelse : 2020-01-12
När en hemsida byggs upp bör man alltid fråga sig hur den ska tillföra något till besökaren. Ger den information, produkter eller tjänster som efterfrågas och som gör att besökarna även kommer tillbaka? Det handlar om att bygga den användarvänlig. Ett sätt är att lägga fokus på jämförelser.
Ett klassiskt fel, när hemsidor byggs, är att inte utgå från de som kommer att besöka sidan. Man presenterar det man själv anser vara viktigt men har då snarare ett eget perspektiv än besökarnas. Fråga dig vad hemsidan kommer att tillföra och erbjuda den som besöker den. En sak att erbjuda är tydliga jämförelser.
Olika typer av jämförelser
Det kan vara priser men lika gärna funktioner eller kvalité. Guidade jämförelser tilltalar många, men det kan vara precis lika avskräckande för många eftersom dessa jämförelser kommer att innehålla en förhållandevis stor textmassa.
En del har enbart tabeller med ett flertal olika alternativ men utan att göra någon större skillnad på dessa. Exempel kan tas från lånesegmentet där ett flertal webbplatser enbart ”listar upp” olika kreditgivare utan att ge någon unik förklaring till vilken som är bäst, vilken ränta som erbjuds eller hur man bör tänka som låntagare.
Det vanligaste är då att på startsidan och/eller överst på varje sida ha något typ av jämförelsetabell. Sedan lägger man de guidade texterna längre ned på sidan eller på separata undersidor.
Ett annat exempel kan tas från jämförablancolån.se. De har guider för alla de olika detaljerna man bör titta på och jämföra vid ett blancolån. Dock har de inga tabeller eller liknande utan enbart rekommenderar att jämföra vidare via så kallade låneförmedlare.
Guidande – Förklara de olika alternativen
Att lägga till en guidande del och tydligt skilja de olika alternativen mot varandra är mer användarvänligt men ställer även betydligt högre krav på de som bygger sidan. De största svenska jämförelsesidor just inom lån är uppbyggda på detta sätt med både filtreringsfunktion och guider. Det går därmed att exempelvis enkelt få fram ett privatlån på 20 000 kr, med amorteringstid på 2 år och där låntagaren har betalningsanmärkning.
I detta fall presenteras inte bara en lång lista med långivare utan man har även byggt in användarvänliga funktioner som gör det lätt att hitta rätt.
Det är stor skillnad på jämförelsesidor – och jämförelsesidor
Exempel kan tas från Pricerunner och Flygresor.se för att påvisa skillnaderna. Via Pricerunner går det att få fram priset på en produkt och var den går att köpas billigast. Men de säger inte mycket om varför just den produkten ska köpas, leveranstider eller annat. Här är enbart en prisjämförelse.
Hos Flygresor.se kan priser på flygbiljetter jämföras från en rad olika flygbolag. Men samtidigt kan man filtrera de olika träffarna med allt från resans tid, antal byten och vad som ingår i priset. Här har man helt enkelt tagit det ett steg, om inte två steg längre.
Att jämföra är användarvänligt – men att även guida är ännu mer användarvänligt.
